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星巴克試用可重復使用杯子
發布時間:2021-04-26

自打“環?!弊兂蔂I銷之后,一直存在“理想很豐滿、現實很骨感”的問題。最近,星巴克推出了“可重復使用的杯子”,顧客購買飲品時可選擇支付1美元押金選擇可重復使用杯子,歸還后將退還押金。每個回收的杯子都會清洗消毒后,進行下一次使用。


然而此“環?!迸e動卻引發網友對衛生安全的擔憂,為什么品牌推出的環保理念產品沒有獲得消費者的認同呢?

?? 環保營銷為何越走越難?
從星巴克到先前的“限塑令”、“禁塑令”等環保公益話題,“環保營銷”一直處于在一邊努力踐行一邊飽受爭議之中,“環?!焙拖M者接受度之間,始終存在“難使用”、“難落地”、“難持久”等問題。

1?? 體驗感差,實用環保難兩全
最典型的例子就是限塑令期間的“紙吸管”。由于塑料吸管的降解需要500多年,好多餐飲企業都嘗試了用“紙吸管”代替塑料吸管。然而消費者的實際體驗感急劇下降——紙吸管泡在水中容易軟掉,食物口感也會受到影響,感覺像在舔紙筒.....環保產品設計和用戶真實體驗之間,始終無法達到較好平衡。

2?? 口說無憑,言行難統一
愚人節期間,特侖蘇的“沙漠有機奶”引起了探討跟質疑。特侖蘇推出限量沙漠綠洲禮盒,以“沙漠牛奶”為“噱頭”,更多聚焦在產品產地的商業關聯上,并沒有有關沙漠治理方面的實際輸出,其所說的“喚醒沙漠生機”成了包裝過頭、關聯度并不強的口號,算不得“環保營銷”,更像是“新品宣傳”。

3?? 曇花一現,持久戰難打
有太多曇花一現的環保創意輸出了,但那些叫得出的環保設計后面怎么樣了?比如肯德基木勺、餓了么可以吃的筷子……環保營銷是一場“持久戰”,無法一蹴而就,無論是在產品研發技術還是消費者環保執行層面,依然面臨很多現實問題。

?? 環保創意,這些品牌營銷做法值得肯定
1?? 變廢為寶,融入“環?!崩砟?/span>
茶飲界“網紅”品牌喜茶,面對大量廢棄的波波杯,選擇回收→再生產的方式,將波波杯做成了環保隨行袋和雨衣,既實用又好看。宜家將生活中隨處可見的塑料制造成櫥柜、家具涂層以及家居產品,既滿足了人們對產品的實際需求,也讓更多人加入到了環保隊伍中。

2?? 創意巧思,提升“參與感”
環保營銷要關注用戶的“參與感”,起到啟發或警示作用,讓人們環保行為自發產生。比如,一摸就變色的芬蘭郵票——手指摩擦后產生的溫度使圖案發生改變,展翅飛翔的鳥兒變成了孤零零的骨架,這一“黑科技”設計將物種滅絕、全球變暖等問題通過創意的方式展現。

3?? 長久堅持
環保營銷并非一朝一夕之事。比如可口可樂一直在環保公益事業上堅持,它用回收的可樂瓶生產出限量環保包,用海洋垃圾制造出再生瓶,舉行“天下無廢”公益活動,鼓勵空瓶回收等等。

環保營銷是一項需要長期戰斗的工作,在人們要求品牌營銷更應注重社會擔當及考慮到用戶實際體驗問題時,我們也可以認真投入到“環?!敝?,只有用戶、品牌、社會、全球等多方一起努力,才有可能讓“環保營銷”真正落地。

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